Дата вступления в силу: май 2024 года
Компания A2 Digital уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы можем получать при посещении сайта https://a2-digital.pro и использовании формы обратной связи, а также как мы используем и защищаем эти данные.
Какие данные мы собираем
При отправке сообщения через форму обратной связи мы можем получать следующие персональные данные:
- имя;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения.
Мы не запрашиваем и не собираем иные персональные данные через форму обратной связи, если только пользователь добровольно не указывает их в тексте сообщения.
Мы просим не указывать в сообщениях сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных, а также избыточную или конфиденциальную информацию, если это не требуется для рассмотрения обращения.
Цели обработки персональных данных
Мы используем предоставленные данные исключительно для следующих целей:
- обработки и рассмотрения обращений;
- направления ответа на обращение;
- связи с пользователем по вопросам, связанным с его запросом;
- улучшения качества коммуникации с пользователями сайта.
Мы не используем полученные данные для рекламных рассылок и маркетинговых коммуникаций без отдельного согласия пользователя.
Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется:
- на основании согласия пользователя на обработку персональных данных;
- в целях рассмотрения обращения пользователя;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Отправляя форму обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставляет согласие на обработку указанных им персональных данных.
Передача персональных данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Доступ к персональным данным может предоставляться лицам, которые помогают нам обеспечивать работу сайта, электронной почты и формы обратной связи, исключительно в объёме, необходимом для обработки обращения пользователя, либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Cookies и технологии отслеживания
Сайт не использует cookies, веб-маяки и иные аналогичные технологии отслеживания пользователей.
Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для рассмотрения обращения пользователя и ответа на него, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Права пользователей
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнять, изменять или обновлять предоставленные данные;
- требовать прекращения обработки или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: hello@a2-digital.pro
В отдельных случаях для обработки запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя.
Обработка данных несовершеннолетних
Сайт предназначен для совершеннолетних пользователей. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц, не достигших 18 лет.
Если законный представитель считает, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные, он может обратиться к нам по адресу: hello@a2-digital.pro
Контактная информация
Если у вас есть вопросы, предложения или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
A2 Digital
Адрес: РФ, Калининград, Советский проспект, 14
Email: hello@a2-digital.pro
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия документа публикуется на этой странице. Дата вступления новой редакции в силу указывается в начале документа.